Questions fréquentes

Questions fréquentes

Que vend Xandata ?

Xandata est une boutique d'innovation : des produits qui utilisent l'intelligence artificielle et les nouvelles technologies pour simplifier le quotidien. Notre sélection s'agrandit avec les nouveautés.

Les produits sont-ils neufs ?

Oui. Les produits sont vendus neufs, sauf indication contraire sur la fiche produit.

Livrez-vous partout ?

Nous livrons au Canada, avec la livraison gratuite. Les détails sont dans notre politique d'expédition.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous avez 30 jours après la réception pour demander un retour, même si le produit a été utilisé. Les frais d'expédition du retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux, endommagé ou erroné. Consultez la politique de retour pour la marche à suivre.

Comment suivre ma commande ?

Utilisez la page « Suivre votre commande » du menu, ou le lien de suivi reçu par courriel lors de l'expédition.

Comment vous joindre ?

Écrivez-nous à contact@xandata.ca.